Je rozdiel medzi obchodom a značkou. Obaja sa však pri raste a vývoji spoliehajú jeden na druhého.
čo je značka? Je to spôsob, akým vaše podnikanie vnímajú tí, ktorí ho zažívajú. Je to viac ako len názov alebo dizajn. Je to rozpoznateľný pocit alebo emócia, ktorú produkt alebo podnik vytvára alebo vyvoláva. Zamyslite sa nad životným štýlom vašej značky, kultúrou vašej spoločnosti, osobnosťami (a sociálnymi médiami) vašich zamestnancov, ktorí reprezentujú vaše kapely na networkingových podujatiach, rečníckych stretnutiach alebo v akomkoľvek verejnom marketingu.
Keď sú prvky vašej značky v súlade s hodnotami a záujmami vašich klientov a zákazníkov – vtedy sa stane skutočná mágia a vy začnete rezonovať na hlbšej úrovni. Kvalitné produkty a služby spojené s prvotriednym zákazníckym servisom v kombinácii s týmto zosúladením sú miestom, kde začnete vytvárať lojalitu k značke u svojich klientov.
Keď už bolo povedané, poďme sa ponoriť do základov – ako vytvoriť značku, nielen obchod.
Ako vytvoriť značku
Preskúmajte svoje publikum
Najprv veci; musíte poznať svoje publikum a musíte ich dobre poznať. Predtým, ako začnete podnikať alebo svoju značku, musíte poznať svoj cieľový trh. Preskúmajte toto publikum čo najviac. Akého sú pohlavia? Aké vekové rozpätie sú? Kde žijú? Aké ďalšie typy značiek majú radi? Ako vyzerá ich životný štýl? Zistite čo najviac o svojom cieľovom trhu – a vyvinutých osobách kupujúcich. To vám umožní vytvoriť značku, ktorá hovorí priamo k tomuto publiku a je v súlade s ich hodnotami.
Tu je užitočný pracovný list PDF, ktorý vám pomôže začať touto cestou.
Mať príbeh
Je dôležité, aby ste mali príbeh, ktorý podloží vašu firmu. Ako vždy hovorí náš redaktor, skvelý marketing neznamená marketing, ale rozpráva príbeh.
Rozprávanie príbehu s vašou značkou ukazuje, že ste viac než len firma. Vytvára to osobné spojenie, ktoré je pre vašich spotrebiteľov oveľa príbuznejšie. Je to tiež niečo, čo vám pomôže vyniknúť medzi vašou konkurenciou. Pozerali ste niekedy ABC? Nadrž so žralokmi ? V tejto šou sme videli nespočetné množstvo ihrísk, v ktorých boli žraloky presvedčené, aby investovali do značky kvôli príbehu – či už to bolo vytvorené emocionálne spojenie, uznanie zhonu alebo iný faktor – príbehy sú tým, čo vytvára počiatočnú reakcia medzi značkou a svetom.
Ak si nie ste istí príbehom, ktorý má vaša firma vyrozprávať, ponorte sa trochu hlbšie. Všetci máme svoj príbeh. Odpovedzte na tieto otázky:
- Prečo ste začali podnikať?
- Prečo je pre vás vaša firma taká dôležitá?
- Čím sa vaše podnikanie líši od vašej konkurencie?
- Akým výzvam ste (osobne) a vaša firma čelili, aby ste boli tam, kde ste dnes?
Odpovede na tieto otázky sú genézou vášho príbehu. Ponorte sa do hĺbky a vytvorte príbeh svojej značky.
Vytvorte správu a misiu
Každý podnik potrebuje vyhlásenie o poslaní, ktoré definuje, čo je jeho podnikaním, aká je vízia a ciele. Je dôležité, aby ste tieto prvky sprostredkovali svojmu publiku. Mali by vedieť, čo prinášate na stôl, aká je vaša motivácia a aké sú vaše ciele.
Ak neviete, aké je poslanie vášho podnikania, nebudú to vedieť ani vaši spotrebitelia. Jasné a stručné tieto prvky vám pomôžu ďalej rozvíjať príbeh vašej značky a vytvárať emocionálne spojenie s vašimi spotrebiteľmi. Nepodceňujte silu spojenia a pocit tepla, pokiaľ ide o vašu značku. To vytvára lojalitu k značke a pocit, že spotrebitelia nakupujú od spoločnosti, ktorú milujú, a nielen od veľkej úspešnej spoločnosti.
Tu je niekoľko príkladov inšpiratívnych spoločností misie aby nápady prúdili.
Mať Osobnosť
Poznáte tie značky, ktoré to na sociálnych sieťach vždy zabíjajú (pri pohľade na vás Wendy's ) alebo značky, ktoré vás okamžite ohromia svojim obalom (sme posadnutí Poppi !)? Značky, ktoré majú osobnosť, idú DLHO! Okamžite upútajú vašu pozornosť – a je to príležitosť vybudovať si dlhodobý vzťah.
Čo je teda osobnosť značky? Je to súbor ľudských vlastností, ktoré má značka. Je to niečo, s čím sa spotrebitelia môžu stotožniť, a keď sa to robí efektívne, zvyšuje to hodnotu značky tým, že má konzistentný súbor vlastností, ktoré má cieľový trh značky.
Kde začať s definovaním osobnosti vašej značky? Pozrite sa na niektoré z ich osobnostných čŕt top 10 značiek .
Dúfame, že vám to pomôže roztočiť rýchlosť a vytvoriť nezabudnuteľný a pútavý značka pre vaše podnikanie . Už ste si vytvorili značku? Podeľte sa s nami o svoj postup a vaše výzvy v komentároch nižšie!
