Hlavná Blog Prečo je dostupnosť dôležitá pre vašu malú firmu

Prečo je dostupnosť dôležitá pre vašu malú firmu

Dostupnosť je slovo, ktoré sa v posledných rokoch často skloňuje. Ale čo to presne je a ako to ovplyvňuje vaše podnikanie?

Sprístupniť svoje podnikanie znamená sprístupniť svoje služby a produkty niekomu so zdravotným postihnutím. To môže znamenať čokoľvek od propagačných videí so skrytými titulkami až po rampu pre invalidné vozíky v kamennej predajni.



Nižšie uvádzame niekoľko dôvodov, prečo je prístupnosť taká dôležitá, a niekoľko spôsobov, ako sprístupniť svoje obchodné a marketingové materiály.

Širšia skupina zákazníkov

približne 10 % svetovej populácie má zdravotné postihnutie, takže ak nesprístupňujete svoju firmu, potenciálne prichádzate o veľa zákazníkov. Nielenže si potenciálni zákazníci nebudú môcť kúpiť vaše produkty alebo prenajať vašu službu, ale je vysoko pravdepodobné, že prejdú priamo na jednu z dostupnejších stránok alebo obchodov vášho konkurenta. Prístupnosť nie je len morálne správna vec, ale je to aj rozumné finančné rozhodnutie.

Urobte svoju budovu bezbariérovou prístupnou

Keď premýšľate o tom, ako urobiť svoju firmu dostupnejšou, vaša myseľ pravdepodobne automaticky prejde k veciam, ako sú rampy a automatické dvere. Toto je niekoľko skvelých spôsobov, ako urobiť budovu prístupnejšou, ale existuje mnoho ďalších malých detailov, ktoré by ste mali vziať do úvahy. Tu je niekoľko spôsobov, ako sprístupniť svoju budovu:



  • Rampy. Mali by ste sa uistiť, že žiadna rampa, ktorú inštalujete, nie je pre používateľov invalidných vozíkov príliš strmá. Ak žijete v oblasti, kde sneží, je veľmi dôležité zabezpečiť, aby rampa nebola od snehu a ľadu predtým, ako otvoríte dvere zákazníkom.
  • Automatizované dvere. Ak sa vaše dvere neotvoria automaticky pomocou pohybového senzora, je tiež skvelé mať nainštalované tlačidlo na ich otvorenie.
  • Vymazať značenie. Ak máte jeden vchod, ktorý je bezbariérový a druhý nie, uistite sa, že ste cestu k bezbariérovému vchodu zreteľne označili.
  • Vyčistiť cesty. Ak máte úzke, preplnené cesty s náhodnými predmetmi, ktoré vyčnievajú, používateľ invalidného vozíka sa nebude môcť pohybovať vo vašom obchode. Uistite sa, že je dostatok miesta pre priemerný invalidný vozík, ako aj priestor pre niekoho a služobného psa, cez ktorý môže prejsť.
  • Ponuka Braillovho menu. Ak máte reštauráciu alebo kaviareň, dostupnosť jedálneho lístka v Braillovom písme môže byť mimoriadne užitočná, pokiaľ ide o zabezpečenie pocitu samostatnosti nevidomých zákazníkov pri objednávaní.

Ak staviate novú budovu pre svoj obchod, môžete zvážiť použitie modulárnej konštrukcie, ktorá znižuje spotrebu energie počas procesu okolo 67% a môže uľahčiť proces. Môžete sa opýtať na konkrétne konštrukčné možnosti, ktoré pomôžu vašej budove byť dostupnejšie, ako sú rampy alebo automatické dvere.

Urobte svoj web dostupný

Dostupnosť webových stránok je niečo, na čo možno nemyslíte, keď zvažujete možnosti, ako sprístupniť svoje podnikanie. Je však dôležité zabezpečiť, aby bol váš web čitateľný pre ľudí s čítačkami obrazovky alebo inými doplnkami na zjednodušenie ovládania. Navyše, keď vynaložíte úsilie na prístupnosť svojho webu, váš web bude mať celkovo lepšiu používateľskú skúsenosť, čo vám pomôže pri SEO. Vzhľadom na skutočnosť, že SEO je príčinou 1000 % alebo vyššiu návštevnosť ako sociálne médiá, zabezpečenie dobrého používateľského dojmu z vašej webovej lokality je kľúčom k pomoci vašej firme. Existuje niekoľko užitočných príručiek online s podrobnými informáciami o tom, ako sprístupniť svoje webové stránky, takže určite vyhľadajte takého, ktorý vám pomôže webové stránky .

Preskočte náladové osvetlenie

Zatiaľ čo okolité osvetlenie môže byť skvelým spôsobom, ako nastaviť náladu, môže tiež sťažiť veci ľuďom so zdravotným postihnutím, ktorí majú problémy so zrakom alebo sa u nich rozvinie migréna alebo iné príznaky z namáhania sa vidieť pri slabom osvetlení. Ak naozaj chcete mať vo svojom obchode alebo reštaurácii slabé osvetlenie, môžete sa pozrieť na osvetlenie v kľúčových oblastiach, kde sa ľudia môžu pokúšať niečo čítať, ako napríklad malé svetlá pri stoloch, aby bolo čítanie jedálneho lístka jednoduchšie. Ak je to možné, snažte sa vyhnúť príliš tmavému osvetleniu – existuje hranica, kedy okolité osvetlenie sťažuje viditeľnosť, preto sa snažte neobetovať zákaznícky zážitok a dostupnosť pre estetiku.



Majú možnosti výšky stola

Ak máte vysoké stoly, nezabudnite ponúknuť niekoľko stolov, ktoré sú v bežnejšej výške, aby mali vozičkári miesto na večeru. Je to veľmi malý rozdiel v tom, ako si nastavíte svoju reštauráciu, ale môže to znamenať rozdiel medzi tým, či niekto môže jesť alebo nie. To neznamená, že musíte mať všetky stoly nízke, znamená to len, že musíte dať svojim zákazníkom možnosť mať prístupnejšie sedenie.

ako začať broskyňovú kôstku

Absolvujte tréning citlivosti

Existuje veľa predsudkov voči ľuďom so zdravotným postihnutím, ale na plne funkčnom modernom pracovisku pre nich nie je miesto. Preto je dôležité absolvovať rutinné školenie o citlivosti, pokiaľ ide o sprístupňovanie vášho podnikania. Všetci zamestnanci, vrátane majiteľov, by sa mali zúčastniť týchto školení a brať ich vážne.

Najdôležitejšie je, že musíte konať, ak vidíte, že zamestnanec koná schopným spôsobom. V závislosti od porušenia môžete buď nechať svojho zamestnanca absolvovať ďalšie kolo školenia citlivosti, alebo ho môžete požiadať, aby odstúpil. Pamätajte, že skutočným kľúčom k bezbariérovému pracovisku alebo firme je, aby s vami spolupracovali ľudia, ktorí veria, že dostupnosť je dôležitá – ak niekto podceňuje potrebu bezbariérovosti alebo ľudí so zdravotným postihnutím, pravdepodobne nie sú pre váš biznis vhodný.

Dostupnosť je práve teraz veľkým módnym slovom a je najvyšší čas, aby to tak bolo. Sprístupnenie vášho podnikania nemusí byť zložitý ani nákladný proces. Namiesto toho je to hlavne o vykonávaní malých zmien, ktoré vylepšia všetky skúsenosti vašich zákazníkov. Poskytnutím dostupných možností nezoberiete zo svojich starých možností, ale ich iba vylepšíte, aby boli vaše možnosti dostupné pre širší okruh ľudí.

Ako plánujete sprístupniť svoje podnikanie? Dajte nám vedieť v komentároch!