Keď sa rozhodnete stať sa podnikateľom, zmenia sa vo vašom živote dve zásadné veci. Po prvé, už sa nemusíte starať o svojho šéfa. Po druhé, objavíte nový svet stresu a tlakov, o ktorých ste si nemysleli, že existujú. V skutočnosti nie je pochýb o tom, že riadenie podniku so sebou prináša množstvo povinností. Či už ide o udržanie finančnej stability alebo o bezpečnosť vašich zamestnancov, vaše povinnosti ako podnikateľky presahujú všetko, čo ste doteraz zažili. Ale neprepadajte panike práve teraz. Pomoc a podpora sú k dispozícii pre tých, ktorí to potrebujú. Podnikateľský svet môže byť na prvý pohľad strašidelný, ale existujú spôsoby, ako zvládnuť obchodnú krízu a udržať si pohodu uprostred obchodného stresu.
Čistý plán pre nový obchodný úspech
Je veľký rozdiel mať nápad a vedieť sa uživiť predajom výsledku tohto nápadu. Preto by ste mali mať vždy jasno víziu toho, čo robiť . Napríklad prvá vec, ktorú si musíte pri začatí podnikania zapamätať, je, že väčšinu svojho voľného času budete musieť investovať do toho, aby to fungovalo na začiatku. V dôsledku toho je prvým krokom vašej obchodnej stratégie vášeň. Bez nadšenia pre váš podnikateľský nápad nemôže byť úspech. Vaším druhým krokom je vybudovanie tímu, na ktorý sa môžete spoľahnúť, po ktorom nasleduje tretí krok, budovanie zákazníkov. Znie to zjednodušene, ale ak neurobíte jeden krok za druhým, nemôžete to urobiť.
Jasné pokyny pre zúfalé situácie
Keď sa rozhodnete začať podnikať, musíte zvážiť rôzne predpisy týkajúce sa zdravia a bezpečnosti. Nesprávny postup alebo pokazené zariadenie môže byť rozdielom medzi životom a smrťou v núdzovej situácii. V dôsledku toho musíte svojim zamestnancom poskytnúť jasné pokyny, ako sa v danej situácii zachovať. Ale pokyny samé o sebe nestačia, ak neorganizujete nácvik. Či už ide o testovanie núdzového osvetlenia, aby bola cesta k východu jasne osvetlená, alebo pravidelné školenie prvej pomoci na pracovisku, vašou úlohou je uistiť sa, že sú všetci pripravení. Keďže kríze sa nevyhnete ani v kancelárii, je užitočné byť čo najlepšie pripravený. Príprava zahŕňa paniku z mimoriadnej situácie.
Jasná komunikácia pre vašich zákazníkov
Niekedy veci nefungujú tak, ako by mali. Nech je to čokoľvek, musíte byť k svojim zákazníkom úprimní. Zdravý vzťah so zákazníkom závisí od úprimná komunikácia . Je to o správaní sa k zákazníkovi tak, ako chcete, aby sa správali k vám. Aj keď zákazníci nemajú radi oneskorenia alebo neočakávané chyby, väčšina z nich ocení vašu úprimnosť – najmä ak navrhnete spôsob, ako veci zlepšiť. Nebojte sa viesť rozhovory s ľahkosťou, dokonca aj v ťažkých situáciách. Vaši zákazníci sú tiež ľudia a vedia oceniť zdvorilú a užitočnú spätnú väzbu, aj keď to nie sú dobré správy. Zistíte, že spôsob, akým komunikujete so svojimi zákazníkmi, môže výrazne znížiť úroveň vášho stresu.
