Jednou z najdesivejších častí bytia majiteľa malého podniku je zistiť, ako nájsť zákazníkov a klientov. Ako dostanete slovo o vašom podnikaní k vašej cieľovej skupine a potenciálnym klientom?
Veľa článkov vám povie, aby ste boli trpezliví, keď začnete podnikať. Že rast vašej klientskej základne potrvá nejaký čas. A nemýlia sa, ale nemôžete mať mentalitu vybudovať si to a oni prídu. Ľudia musia vedieť o vašej firme a musia vedieť, prečo by vás mali kontaktovať.
Tu je niekoľko tipov, ktoré vám pomôžu začať a nakoniec rozvinúť vaše podnikanie na spoločnosť, o ktorej viete, že môže byť.
Sedem tipov, ako nájsť klientov
Propagujte sa. A robte to často.
Povyšovanie sa nemusí byť prirodzené, ale musí to byť niečo, v čom sa budete cítiť pohodlne. Priatelia a rodina chcú vidieť, že ste úspešní, nebudú ich rozčuľovať, keď budete zdieľať blogové články, ktoré ste napísali, alebo príspevky na sociálnych sieťach, ktoré vytvorila vaša spoločnosť. Najlepší spôsob, ako vás môžu podporiť priatelia a rodina, je v skutočnosti sa zapojiť do vašej značky na stránkach sociálnych sietí a zdieľať váš obsah s ich kontaktmi.
Keď prvýkrát rozbiehate svoje podnikanie, pravdepodobne si viac uvedomujete potrebu propagovať seba a svoju spoločnosť. Mnohí z nás (vrátane mňa) to však nechali vypadnúť z radaru, keď sme zaplavení prácou s klientmi. Keď sa s našimi súčasnými projektmi sotva prechádzame cez zoznamy úloh, nemáme skutočne mentálnu kapacitu premýšľať o tom, čo príde ďalej. A hoci sú odporúčania klientov úžasné, nemôžeme sa spoliehať na to, že nás budú platiaci klienti naďalej oslovovať.
ako pripraviť tequilu pri východe slnka
Najlepšia rada, ktorú môžem v tomto priestore ponúknuť, je vytvoriť si rozvrh. Som webový dizajnér a obsahový stratég pre moju spoločnosť Excite Creative Studios , a pokiaľ ide o propagáciu mojej firmy – aktualizácie mojej firmy na sociálnych sieťach rozdeľujem na tieto: 30 % propagačné, 30 % vzdelávacie, 20 % motivačný/zdieľateľný obsah, 10 % zdieľanie príspevkov klientov a 10 % firemná kultúra.
Propagačný obsah je rozdelený do nedávnych klientskych projektov, ktoré boli spustené, referencie, akékoľvek špeciálne ponuky, ktoré práve prevádzkujeme, atď... Niekedy dokonca túto kategóriu obsahu spájame s firemnou kultúrou. To nám umožňuje prezentovať našich zamestnancov ako odborníkov vo svojom odbore. Zdieľanie vašich odborných znalostí je skvelý spôsob, ako prilákať ideálneho klienta a tiež prezentovať obsah, ktorý pôsobí príjemnejšie.
ako začať memoárovú esej
Ak si vytvoríte rozvrh a kalendár obsahu pre seba, bude oveľa jednoduchšie držať krok. Je dôležité, aby ste zostali proaktívni pri propagácii seba a svojho podnikania, aj keď riešite svoje súčasné pracovné zaťaženie. Ľuďom treba pripomenúť, že ste tam a ste otvorení pre podnikanie.
Buďte v kontakte s predchádzajúcimi klientmi.
Zostaňte v kontakte so svojimi klientmi, aj keď ste dokončili ich projekt. Udržať si prehľad a informovať ich o trendoch v odvetví (či už príležitostne prispôsobený e-mail alebo firemný bulletin) je skvelý spôsob, ako predviesť ďalšie produkty alebo služby, o ktoré by mohli mať záujem.
Nikdy nepodceňujte silu jednoduchého a priateľského e-mailu. Niekedy môže mať obrovský rozdiel len pri kontrole niekoho, zdieľaní obsahu, o ktorom si myslíte, že by ho mohol zaujímať, alebo pochváliť ho najnovšími správami. Tiež vás udrží v pamäti s vašimi predchádzajúcimi klientmi. A odporúčanie je jednoduché, keď narazia na niekoho, kto potrebuje vaše služby.
Buďte k dispozícii a ľahko sa s vami skontaktujte.
Jedna zo sťažností číslo jedna, ktoré som počul o dizajnéroch, je, že je ťažké sa s nimi spojiť, keď sa s nimi zapojíte. To mi ide do hlavy. Neexistuje žiadny dôvod, prečo by ste si nemali uľahčiť kontakt s potrebami vašich klientov a reagovať na ne. Poskytovanie výnimočnej klientskej skúsenosti je vašou prioritou. Váš marketing sa odohráva v spánku, keď máte ľudí, ktorí zdieľajú vaše kontaktné informácie, odporúčajú vaše služby a hovoria, ako ľahko sa vám spolupracovalo.
Okrem toho, či už máte len vstupnú stránku, celú webovú stránku alebo len prítomnosť na sociálnych sieťach – bez ohľadu na marketingové materiály, ktoré máte, mali by ste klientom uľahčiť nájdenie vašich kontaktných informácií.
Kvalita je VŽDY dôležitejšia ako kvalita
Toto slovo ste už počuli a viete, že je to pravda. Ale vždy to stojí za pripomenutie. Kvalitná práca je vždy cennejšia ako množstvo podpriemernej práce.
Práca, ktorú vynaložíte, aby ste predviedli svoje schopnosti a schopnosti vašej spoločnosti, musí byť prácou, na ktorú ste skutočne hrdí a ktorá by bola príťažlivá pre typ klientskej základne, ktorú chcete prilákať. Nenúťte sa robiť 3 blogové články týždenne, len aby ste robili 3 články týždenne. Urobte 1 článok za mesiac a urobte to naozaj dobre a účelne.
Ako už bolo povedané, ak dokážete urobiť 3 blogové články týždenne, ktoré sú všetky urobené naozaj dobre a účelne – choďte do toho. Ale vždy uprednostňujte kvalitu pred kvantitou, keď sa začnete pozerať na to, ako predávate seba a svoje podnikanie.
Nebojte sa povedať nie.
Toto je jedna z najťažších lekcií, ktoré sa ženy vo všeobecnosti musia naučiť. Chceme sa starať o ľudí. Chceme robiť ľudí šťastnými. Osobne som mal veľký problém povedať ľuďom, že niečo nemôžem urobiť, pretože neznášam sklamanie ľudí – rodinu, priateľov alebo klientov.
Poznať svoje hranice a vedieť povedať nie, keď niečo nedáva zmysel, má však veľkú silu a veľkú dávku starostlivosti o seba. Ak klient niečo chce za 72 hodín a nie je to možné – alebo viete, že to utrpí kvalita vášho života – nebojte sa povedať nie. Učíte ľudí, ako sa k vám majú správať, a môžete sa uchrániť pred vyhorením stanovením hraníc.
čo je prológ v románe
Opäť je to niečo, o čom všetci vieme, že by sme to mali robiť, no mnohí z nás to nerobia. Jednoducho nájdeme spôsob, ako niečo urobiť, aj keď je to na úkor nášho duševného zdravia. Majiteľ firmy, ktorý si to zvykne robiť, nebude schopný udržať úspešné podnikanie. Byť schopný rozpoznať príznaky vyhorenia a prijať starostlivosť o seba.
Zaplatiť dopredu.
Jednou z najlepších odpovedí, ako nájsť klientov, je jednoducho zaplatiť vopred. Láskavosť a štedrosť nie sú krátkozraké činy. To neznamená, že by ste mali robiť všetko zadarmo. A to neznamená, že by ste mali vždy povedať áno. Ako som spomenul vyššie, povedať nie je neuveriteľne silný nástroj pre váš vlastný rozum.
Mám na mysli prezentovať a propagovať svoju hodnotu spôsobmi, ktoré potenciálni klienti môžu vidieť a zaujať. Podeľte sa o svoje znalosti prostredníctvom blogových príspevkov (alebo dokonca príspevkov hostí na blogu niekoho iného), ponúkajte webináre, zapájajte sa do skupín na LinkedIn atď., to všetko vám pomôže posilniť vás ako odborníka vo vašej oblasti.
A vyhľadávačom to uľahčuje nájsť vás. Keď vás ľudia nájdu a uvidia, že vám môžu dôverovať, budú vás chcieť zamestnať. Naozaj to môže byť také jednoduché.
Facebook reklamy.
Som veľkým fanúšikom reklám na Facebooku, pretože sa mi prostredníctvom nich podarilo rozšíriť množstvo značiek. A zatiaľ čo iné stránky sociálnych sietí vám tiež umožňujú spúšťať reklamy, moja osobná skúsenosť je, že majú tendenciu stáť menej a generujú veľkú návratnosť na Facebooku ako na iných stránkach (menovite LinkedIn a Twitter).
Často dostanem B2B spoločnosti, ktoré neveria, že reklama na Facebooku bude pre nich prospešná a chcú sa zamerať na LinkedIn. Na konci dňa vždy robím to, čo chce klient robiť. Rád by som však poukázal na to, že môžete zacieliť na určité PSČ, vekové skupiny, stavy vzťahov, úrovne príjmu, názvy pracovných pozícií, nákupné správanie atď. tlačené publikácie.
Reklama na Facebooku sa môže zdať pre B2C spoločnosti ako zbytočnosť. Ale môže to byť tiež dosť silné pre B2B podniky. Môžete nastaviť typ kampane a rozpočet – a platiť len za akcie, ktoré vykonajú potenciálni zákazníci. Absolútne stojí za testovanie a pravdepodobne sa stane základom vášho marketingového úsilia.
ako nahradiť grip tenisovej rakety
Nič z vyššie uvedeného nebude znamenať úspech cez noc. Vybudovanie úspešného podnikania si vyžaduje čas. Každý, kto vám hovorí opak, sa vám snaží predať hadí olej.
Kým však čakáte na úspech, pomocou týchto siedmich tipov môžete začať klásť základy pre viaceré spôsoby získavania klientov. Dúfam, že vám to pomôže zodpovedať otázku, ako nájsť klientov. A tiež dúfam, že vám poskytne niekoľko nástrojov, ako to urobiť.
