Zainteresovaná strana môže pomôcť pri dokončení projektu spoločnosti alebo organizácie poskytnutím hodnotnej podpory, informácií a zdrojov. Pochopenie úlohy zainteresovanej strany môže byť rozhodujúce pre dosiahnutie úspechu.
Preskočiť na sekciu
- Čo je zainteresovaná strana?
- Aká je úloha zainteresovanej strany?
- Aké sú hlavné typy zainteresovaných strán?
- 6 Príklady zainteresovaných strán
- Aký je rozdiel medzi akcionárom a akcionárom?
- Chcete sa dozvedieť viac o podnikaní?
- Viac informácií o MasterClass Robina Robertsa
Robin Roberts vás naučí svoje techniky silnej komunikácie, budovania sily zo zraniteľnosti a spojenia s akýmkoľvek publikom.
Uč sa viac
Čo je zainteresovaná strana?
Zainteresovaná strana je jedna osoba, skupina alebo organizácia zapojená alebo ovplyvnená vývojom a dokončením projektu. Majú skutočný záujem na jeho výsledku, pretože im bude mať určitý prínos - či už finančný alebo prostredníctvom kariérneho postupu - a môže mať na jeho dokončenie vplyv v mnohých ohľadoch.
V posledných rokoch záujem o sociálnu zodpovednosť rozšíril definíciu zainteresovaných strán aj na ďalšie skupiny vrátane miestnych spoločenstiev, vlády a obchodných skupín.
Aká je úloha zainteresovanej strany?
Primárnou úlohou zainteresovaného subjektu je pomôcť spoločnosti dosiahnuť jej strategické ciele prispením ich skúseností a perspektívy k projektu. Môžu tiež poskytnúť potrebné materiály a zdroje. Ich podpora je rozhodujúca pre úspešný projekt; ak sa im nepáčia výsledky, projekt sa dá často považovať za neúspech, aj keď boli splnené všetky ciele.
Je na projektovom manažérovi, aby udržiaval spokojné zúčastnené strany prostredníctvom strategického riadenia ich potrieb: prostredníctvom priamej a včasnej komunikácie a porozumenia ich očakávaniam a časovému rámci projektu. Takéto riadenie buduje dôveru medzi zúčastnenými stranami projektu a potvrdzuje ich kúpu alebo pozitívnu spoluprácu.
Robin Roberts učí efektívnej a autentickej komunikácii Diane von Furstenberg učí budovať módnu značku Bob Woodward učí investigatívnu žurnalistiku Marc Jacobs učí módny dizajnAké sú hlavné typy zainteresovaných strán?
Takmer vo všetkých projektoch existujú dva typy zainteresovaných strán:
- Interné zainteresované strany . Interný zainteresovaný subjekt je osoba alebo skupina, ktorá je priamo spojená so spoločnosťou, ktorá projekt realizuje. Medzi interné zainteresované strany môžu patriť zamestnanci, ktorí sú členmi projektového tímu, ktorý to dohliadne na dokončenie, a projektový manažér , manažér zdrojov a líniový manažér. Za interné zainteresované strany možno považovať aj vrcholné vedenie spoločnosti, ako je prezident spoločnosti, predstavenstvo a prevádzkové výbory, a externí prispievatelia, ako sú subdodávatelia a konzultanti.
- Externé zainteresované strany . Externý účastník je subjekt, ktorý nie je priamo spojený so spoločnosťou zapojenou do projektu, ale jeho výsledok ho stále nejakým spôsobom ovplyvňuje. Medzi externé zainteresované strany môžu patriť dodávatelia, dodávatelia, veritelia, zákazníci projektu, testéri projektu a skupina používateľov produktov.
6 Príklady zainteresovaných strán
Existuje veľa príkladov zainteresovaných strán v obchodnom projekte:
- Zákazníci . Zákazník je primárnym akcionárom, čo je subjekt, ktorý je priamo prepojený so spoločnosťou a jej ekonomickým úspechom. Majitelia firiem všeobecne považujú zákazníka za najdôležitejšieho akcionára, pretože jeho buy-in umožňuje spoločnosti pokračovať v podnikaní. Spoločnosti existujú predovšetkým preto, aby slúžili potrebám a klientela a mať z ich sponzorstva priamy úžitok.
- Zamestnanci . Zamestnanci spoločnosti sú kľúčovými zainteresovanými stranami, pretože vytvárajú tovary a služby poskytované spoločnosťou a kvalita ich práce má priamy vplyv na podporu zákazníkov. Zamestnanci zase majú finančný prospech z neustáleho výkonu a úspechu spoločnosti. Strategické riadenie zamestnancov je pre blahobyt spoločnosti rozhodujúce pre udržanie kvality produktu a dôvery zamestnancov.
- Vládam . Vláda je druhoradou zúčastnenou stranou (čo znamená, že je nepriamo spojená so spoločnosťou) prostredníctvom výberu daní od zamestnancov a spoločnosť prostredníctvom daní z príjmu právnických osôb. Vláda z úspechu spoločnosti ťaží aj prostredníctvom svojho príspevku k hrubému domácemu produktu (HDP). Medzi ďalšie sekundárne zainteresované strany patria médiá a skupiny na podporu podnikania.
- Investori a akcionári . Investori, akcionári a akcionári sú všetky typy primárnych akcionárov, ktoré udržujú spoločnosti finančne životaschopné a umožňujú im projekty poskytovanie finančných prostriedkov . Môžu tiež priamo ovplyvniť výhľad spoločnosti, ak nie sú spokojní s jej obchodným plánom alebo smerovaním.
- Lokálne komunity . Oblasť, v ktorej sa nachádza podnik, sa považuje za druhoradú zainteresovanú stranu, pretože z nej profitujú ekonomické investície spoločnosti prostredníctvom vytvárania pracovných miest. Miestni zamestnanci potom môžu investovať svoje príjmy späť do komunity a zlepšiť jej finančný stav.
- Dodávatelia a predajcovia . Aj keď dodávatelia a dodávatelia existujú mimo spoločnosti, stále sa považujú za primárne zainteresované strany, pretože oni a spoločnosť, ktorú predávajú, majú priamy prospech z výnosov z predaja a služieb. Prispievajú prostriedkami, materiálmi a v mnohých prípadoch aj odbornými znalosťami, ktoré neexistujú interne v spoločnostiach, čo môže zlepšiť schopnosť spoločnosti uspokojiť potreby zákazníkov a akcionárov.
MasterClass
Navrhnuté pre vás
Online kurzy vyučované tými najväčšími na svete. Rozšírte svoje vedomosti v týchto kategóriách.
Robin RobertsUčí efektívnej a autentickej komunikácii
Dozvedieť sa viac Diane von FurstenbergUčí budovať módnu značku
Viac informácií Bob WoodwardVyučuje investigatívnu žurnalistiku
Dozvedieť sa viac Marc JacobsUčí módny dizajn
Uč sa viacAký je rozdiel medzi akcionárom a akcionárom?
Aj keď sú si zainteresované strany a akcionári podobní, pokiaľ ide o ich spojenie so spoločnosťou, nie sú zameniteľné. Akcionár je spojený so spoločnosťou vlastníctvom akcií. Naopak, pracovné príspevky (zamestnanci), sponzorstvo (zákazníci) alebo dokonca dane (v prípade vlády) môžu prepojiť zainteresované strany na spoločnosť. Zainteresované strany sa môžu stať akcionármi, ak investujú do spoločnosti alebo jej sú pridelené akcie zásoby .
Zaujímavé Články
